- Sklep
- Zwroty
Zwroty
Chcesz zwrócić produkt? To żaden problem! W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Zasady odstąpienia od umowy:
-
Wypełnij formularz odstąpienia od umowy – kliknij tutaj, aby pobrać formularz.
-
Wypełniony i podpisany formularz dołącz do paczki z produktami.
-
Odeślij zamówione produkty na adres:Akcesoria do tańca
ul. Szyperska 13c/2
61-754 Poznań
Kiedy i jak otrzymasz zwrot pieniędzy
Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów, po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki. Informacje o rozliczonym zwrocie wyślemy na maila.
-
Pieniądze zwrócimy Ci w taki sam sposób, jakiego użyłaś do opłacenia zamówienia.
-
Jeśli za zamówienie płaciłaś kurierowi przy odbiorze, pieniądze zwrócimy Ci na numer konta podany w formularzu zwrotu.
Dodatkowe informacje
-
Zwrotowi podlega równowartość ceny zwracanych produktów oraz koszty doręczenia zamówienia do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji dostawy.
-
Zwracane produkty wysyłasz do nas na swój koszt - nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
-
Nie informujemy o otrzymaniu przesyłki. Czy przesyłka do nas dotarła, możesz sprawdzić na stronie przewoźnika wpisując numer nadania paczki.
Wyjątki
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów przygotowanych na indywidualne zamówienie oraz na indywidualny wymiar stopy.
Pamiętaj, że przestrzeganie powyższych wytycznych zapewni szybki i bezproblemowy proces zwrotu. W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z naszą obsługą klienta.